Ocenění se uděluje na základě hodnocení zákazníků a nezávislého posuzování kvality obsluhy, včetně návštěv typu „mystery client“, během nichž se hodnotí standardy kontaktu s týmem, způsob vedení rozhovoru, ochota pomoci a celková zákaznická zkušenost.
Pro Less Mess Storage je toto ocenění obzvlášť důležité. Self storage znamená mnohem víc než jen pronájem dodatečného prostoru. Je to služba, u které záleží na bezpečnosti, transparentních pravidlech, snadném přístupu ke skladu a podpoře týmu v každé fázi – od prvního kontaktu až po každodenní využívání prostoru.
Třetí Hvězda kvality zákaznického servisu v řadě potvrzuje, že důvěra zákazníků zůstává jedním z nejdůležitějších pilířů rozvoje značky. Je také důkazem soustavné práce celého týmu Less Mess Storage, který každý den dbá na to, aby bylo ukládání věcí jednoduché, bezpečné a co nejméně stresující.
Děkujeme našim zákazníkům za hodnocení, doporučení a důvěru. Děkujeme také všem, kteří tvoří tým Less Mess Storage – za profesionalitu, nasazení a každodenní péči o kvalitu zákaznického servisu.
Galerie fotografií
Ve kterém městě chcete uskladnit své věci?